O que aconteceu
O app pagbem fez uma transferência automática, dinheiro nunca chegou realmente em minha conta!
Dia 19/08 a transferência TED foi iniciada, hoje dia 21/08 o dinheiro não chegou na minha conta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Edenred Frete respondeu
26/08/2026 às 09:49
Bom dia, Alexandre.
Tudo bem?
Sua manifestação foi registrada através do protocolo *****.
Conforme nosso contato, estamos trabalhando para resolver sua manifestação da maneira mais eficaz possível.
Atenciosamente Samara P.
PagBem, uma empresa Edenred no Brasil.
Consumidor respondeu
26/08/2026 às 21:07
Ate o presente momento ainda não resolveram nada, sumiram com meu dinheiro! ja estou pagando juros do limite da conta, esse dinheiro era para cobrir o saldo devedor.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1A transferência foi realizada, depois de praticamente o dia inteiro em debates com dois canais de atendimento, o app continua funcionado de formar precária, pois não estão conseguindo finalizar o pagamento de um boleto, mesmo cobrando uma taxa absurda de 4,99 por boleto e limitado a 1200 reais por dia em boletos, (sim se o boleto for de 1200,01 vai que ir no canal de atendimento se humilhar para a liberação) ontem mesmo realizei uma transferência e que Deus me ajude que seja concluída hoje pois ja devo estar devendo uns 400 reais ao banco devido a ineficiência desse app, vale lembrar que pagamos para receber, pagamos para usar e pagamos para retirar nosso dinheiro desse app, a DHL não nos da outra opção, somos obrigados a usar.