Falta de Atendimento e entregua atrasada

Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2024 às 19:54
ID: 185828255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/03/*******
Fiz a compra do material de inglês para 2 filhas.
Esses livros serão utilizados durante o ano letivo no Colégio Anhembi Morumbi.
Que por decisão do colegio, temos comprar o livro apenas nessa empresa.
O PEDIDO #*******-01
Pago a vista com data de entrega prevista para o 13/03/24
Não sai do Status Enviando Pedido.
Minha filha mais nova já fez até a primeira prova no colégio sem o livro.
A única forma de contato com a empresa é um chat e o whatsapp que não funciona.
Solicitei ajuda da escola e a mesma não ajudou, por que eu comprei o livro fora do colégio aí a responsabilidade não é deles. ENFIM, não tenho outra opção.
Preciso de ajuda, pois já se passaram 1 mês e não sei se irei receber os livros.