COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Amparo - SP
12/04/2021 às 17:33
ID: 122382687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Em ******* surgiu um protesto em nome da empresa onde trabalho Brazil Nutrition Suplementos Alimentares Ltda CNPJ: 17.*******.*******/*******11 referente a um valor em aberto de R$ *******,00 com a Editora Net Alpha.
Consegui contato na Editora Net Alpha no dia 25/02/******* para saber do que se tratava o protesto e me informaram o Contrato 13.******* - referente a serviços de publicidade, pedi para me enviarem o contrato via e-mail mas até hoje não recebemos este contrato, tentei contato por várias vezes e não consigo falar com atendente e este protesto está prejudicando nossa empresa, pois não conseguimos crédito com nossos fornecedores e bancos. Desconhecemos esses valores e essa contratação.
Pesquisando na internet, site do RECLAMEAQUI vimos que essa mesma empresa atua dessa forma com várias outras empresas, emitindo essas cobranças indevidas de contratos inexistentes.
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Resposta da empresa
19/04/2021 às 09:33
Prezada Thamyres,
Agradecemos a oportunidade de prestar-lhe nossos esclarecimentos e colocamos nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor à disposição.
Para soluções de conflitos, pedimos a gentileza de que nos contate através dos canais oficiais de atendimento:
Central de Atendimento
Telefone:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Editora Net Alpha