O que aconteceu
Estou fazendo essa reclamação apenas para me juntar aos milhares de outros consumidores. Essa empresa possui o monopólio da puclicação de centenas de editoras do mundo. Ou compramos com ela e abastecemos nossa necessidade ou não compramos. É um absurdo o que essa empresa multinacional faz no nosso país e não vemos nenhum tipo de punição. Fica aqui também uma crítica ao site ReclameAQUI que poderia usar de seu prestígio para apresentar uma queixa-[Editado pelo Reclame Aqui] às autoridades. Precisamos fazer alguma coisa. Estamos refém dessa empresa. Enfim. Fiz uma compra em 09.09 e não foi entregue e entrei em contato e a informação deu conta que o pedido tinha sido cancelado, mas não fizeram o reembolso, não me avisaram e no site ainda constava como "em processamento". Eu tive que ligar para ter a informação de que o pedido não seria entregue.