Atraso e falta de envio de livros comprados
Não respondida
Anapurus - MA
23/07/2026 às 21:54
ID: 254707131
Comprei a saga de Nas Mãos do Diabo (2 livros) O khaos e o maestro, em dezembro de 2025, mandei mensagem dizendo que estava com medo de não enviarem e pedi para nao esquecerem de mim, já que no canal de news eles estavam postando que estavam embalando os livros (juntos), me prometeram que os livros chegariam, e quando chegou, veio apenas 1 livro da saga, o outro nao sei onde enfiaram, ja que no canal eles mostravam outra coisa. ok, mandei mensagem cobrando o que ficou faltando, me deram um prazo de 5 dias utéis, o prazo acabou e até hoje estou sem meu segundo livro, ou seja, 7 meses esperando pra vir apenas 1, agora serão mais uma vida pra receber o outro.. mandei mensagem e nao me responderam.
é muito frustrante ficar tendo que apelar pra enviarem livros que a gente PAGOU.
Fora o combo de rock [Editado pelo Reclame Aqui], que tambem comprei em dezembro, e eles NUNCA sequer falaramj sobre.