Qual a reputação de EDITORA VIOLETA?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de EDITORA VIOLETA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 23.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com EDITORA VIOLETA?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para EDITORA VIOLETA

Exibindo 5 de 125 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

8 meses de espera, prazos descumpridos e falta de solução concreta.

Realizei duas compras na Editora Violeta em outubro de 2025:Pedido n ***** realizado em 15/10/2025Pedido...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Retenção indevida de valores e descumprimento de prazo (Pedido *****)

Realizei a compra do pedido ***** no dia 07/02/2026 junto à Editora Violeta, no valor de R$ 234,82, pago via Pix. O prazo máx...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Compra de Livros não entregue e descaso com o cliente

Fiz compra de 3 livros na loja (sendo um deles um box de três livro) e após muita reclamação da minha parte eles me enviaram ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Editora não realiza cancelamento e reembolso de compras após meses de espera e tentativas de contato

Fiz duas compras uma em novembro e outra em dezembro de 2025, contudo após meses de espera solicitei o cancelamento e reembol...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido realizado em dezembro sem atualização concreta após meses de espera

Realizei uma compra na Editora Violeta em dezembro de 2025 e, até o momento, ainda não recebi meus livros.Desde a compra...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 25
Filtros especiais
Categorias
(84)
(2)
Produtos ou serviços
(99)
(1)
(1)
Problemas
(57)
(27)
(11)
(3)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads