Atraso excessivo na entrega de livros, produto danificado e brinde quebrado

Não respondida
Itapevi - SP
14/07/2026 às 10:47
ID: 253863079
Fiz várias compras nessa loja e o tempo mínimo de espera já é três meses, mas tudo bem, no primeiro livro demorou quatro meses para chegar e nas outras só piora, o último chegou depois de 8 meses, mandei vários emails e eles respondiam só o que eles sentiam vontade, além do livro vir descolado e amassado,o brinde que veio (um chaveiro) estava todo quebrado, deplorável como essa editora ainda vende, fico triste pelos autores que tem parceria com ela.