Reclamação sobre não recebimento do Box Locus 99 e falta de retorno da editora

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 15:10
ID: 253090609
Fiz a compra do Box Locus 99 no dia 15/10/2025. Em abril de 2026, a editora informou que enviaria meu livro em até 25 dias úteis. No entanto, já se passaram 30 dias úteis e o pedido ainda não foi postado.
No dia em que decidi solicitar o reembolso, tentei entrar em contato com a editora, mas eles simplesmente pararam de responder.
Minha experiência foi extremamente negativa. Não recomendo comprar nessa editora, pois, no meu caso, não recebi os livros nem obtive retorno sobre a situação.