Não respondida

Não consigo cancelar meu pedido GD expirado para reenviar outro

EDP São Paulo

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Estou tentando cancelar um pedido de GD que foi expirado a meses para reenvio de outro e não consigo, já enviei várias solicitações solicitando cancelamento do mesmo.

Só consigo reenviar o projeto após cancelar este já existente, mesmo que esteja expirado.

Protocolo para cancelamento: *****