Não respondida

Cobrança indevida e sem reembolso de assinatura

Eduzz

cidade: Barretos

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma assinatura do clube do livro Desvendando Clássicos de 97 reais, plano anual e sem minha autorização cobraram 297 reais de uma assinatura de Acacemia Filosófica de 297 reais com desconto indevido no meu cartão de crédito.

Entrando em contato cancelaram o plano e confirmaram via email o reembolso do valor descontado indevidamente, porém, até o momento, isso não ocorreu.

Quando envio email, diz que minha mensagem foi bloqueada.

Vou fazer boletim de ocorrência e aguardo retorno da empresa.