O que aconteceu
Fiz uma compra por pix através do site Eduzz. O site em si não mandou o acesso para a compra (um curso), apenas enviou o e-mail do vendedor.
O vendedor (Prof Ana Júlia Pacheco) simplesmente não respondeu o e-mail, embora continue anunciando e postando o curso em suas redes sociais.
Solicitei reembolso dentro do prazo de 7 dias para compras online e recebi a resposta que o reembolso é feito em 10 dias úteis.
Ora, o pagamento por pix foi feito na hora, a plataforma e o vendedor não entregam o produto e ainda ficam com o meu dinheiro?
Um absurdo, pois todos sabem que o pagamento por pix é imediato assim como a devolução.
Solicito meu reembolso imediatamente, pois na hora de receber vocês receberam imediatamente.