Respondida

Meu furgão v25 travou o compressor do ar condicionado com pouco tempo de uso

Effa Motors

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei um furgão Effa v25 e com 1 ano e 3 meses de uso o compressor do ar condicionado travou e o ar parou de funcionar, um veículo com pouquíssimo tempo de uso já apresetando defeito. Deixei mensagem de texto no wattsap relatando o problema e não recebi nenhum retorno.

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4

Interações da reclamação

  1. Effa Motors respondeu

    02/10/2026 às 09:37

    Olá,

    Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido com o compressor do ar-condicionado do seu veículo.

    Informamos que a sua solicitação enviada por mensagem de texto no WhatsApp foi devidamente respondida pela nossa equipe hoje pela manhã. Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação com a apresentação do defeito neste período. No entanto, como o veículo já está com 1 ano e 3 meses de uso, o prazo limite da cobertura expirou, o que infelizmente nos impossibilita de seguir com o atendimento em garantia.

    Ainda assim, fazemos questão de auxiliar na resolução do seu problema. O nosso time de venda de peças está à sua inteira disposição e prestará todo o apoio e suporte necessários para que a manutenção do seu veículo seja realizada da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Effa Motors

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