Respondida

Erro ao enviar documentos pelo aplicativo

EFREELA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Ola, depois de várias tentativas resolvi vir aqui. Não consigo enviar os meus documentos, fica carregando e não vai. Tentei o chat do próprio aplicativo, mas é robotizado e não tenho a ajuda necessária.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EFREELA respondeu

    11/08/2026 às 14:04

    Olá, Evelyn, boa tarde! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos que, devido a uma atualização em nossas medidas de segurança, o cadastro de novos freelancers ficou temporariamente indisponível.

    A funcionalidade já foi normalizada e está disponível novamente. Pedimos, por gentileza, que tente realizar o cadastro mais uma vez. Caso encontre alguma dificuldade, estamos à disposição para auxiliar dentro do nosso suporte no aplicativo.

    Atenciosamente,

    Equipe eFreela