O que aconteceu
Está ocorrendo quase um [Editado pelo Reclame Aqui] nos pedagios, todos estão com cancela de auto atendimento, quem tem que pagar com dinheiro tem que buzinar .. esperar .. ver toda uma antipatia da equipe do pedagio para pegar o dinheiro.
Afinal se no próprio canal de atendimento de vocês coloca que aceita cartao dinheiro pix etc etc pq nao há uma cabine com alguem para receber dinheiro ?
Isso nao é uma situação só do Pedagio de Rio Claro mas como de outros, um constrangimento desnecessário para o condutor que só quer pagar a tarifa de forma rápida pra seguir a viagem.
Mas ao contrário disso tem que ficar procurando algum atendente pra vir.. todos conversando na maior resenha boa ai vem todo sem educação como se o condutor tivesse atrapalhando a resenha.
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4Interações da reclamação
Eixo SP respondeu
02/10/2026 às 08:34
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.
Para que possamos analisar o seu caso com a devida atenção e oferecer uma solução adequada, contamos com canais exclusivos de atendimento, preparados para registrar e acompanhar sua manifestação com segurança e agilidade.
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