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Reclamar dessa empresa

São Lourenço do Sul - RS

25/05/2021 às 11:39

ID: 124380217

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei meu mat há alguns poucos meses e depois da minha última prática eu havia limpado o mat normalmente, com água e algumas gotas de óleo essencial de alecrim diluídas (sempre limpo da mesma maneira e de acordo com as sugestões presentes no site) e deixei secar no sol normalmente. No entanto, hoje, após alguns dias transcorrido disto, meu mat apresentou uma mancha, é discreta, mas gostaria de trocá-lo, pois tomei todos os cuidados e comprei o produto por possuir garantia vitalícia. Dito isto, a empresa além de não responder nenhum dos meus e-mails, não tomou nenhuma providência em relação a minha garantia, estou esperando.