Resolvido

Minha geladeira Day2Day quebrou e a assistência não envia a peça

Elber Geladeiras

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Minha geladeira Day2Day de 30L quebrou e está na garantia. Levei para assistência técnica em Goiânia no dia 18/09 e foi aprovado a garantia mais até o momento a Elber não enviou a peça para reparo. E não dá nenhuma previsão.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elber Geladeiras respondeu

    16/10/2026 às 14:04

    Boa tarde Rodrigo

    Tudo certo?

    Estaremos entrando em contato com o senhor para verificar sobre a sua geladeira.

    Att,

    Jean Carlos Vandresen

    Coord. Assit. Técnica

  2. Consumidor respondeu

    20/10/2026 às 14:41

    Ainda continua aguardando a peça junto a assistência técnica. E até o momento sem prazo.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa me enviou uma geladeira nova na garantia. Empresa muito séria que atende muito bem os seus clientes. Marca de muita confiança. Gratidão ***** por solucionar o meu problema. Irei recomendar vocês.

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