Ausência de produto - Mini Duo Lava e Seca
Em réplica
Campo Grande - MS
02/10/2023 às 09:10
ID: 173118255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em obras e no projeto constou a previsão específica para a Lava e Seca Mini Duo da Eletrolux. Chegou o momento de comprar os eletrodomésticos, porém não existe mais o produto disponível. Gostaria de saber da previsão de produção do produto.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 11:15
Olá Thiago, tudo bem?
Meu nome é Vanessa e eu falo em nome da Electrolux.
Enviamos uma mensagem no privado e aguardamos seu retorno.
Qualquer dúvida conte com a gente aqui! É só enviar uma mensagem privada que responderemos.
Atenciosamente,
Vanessa Rodrigues
Atendimento Reclame Aqui - Loja Online Electrolux.
Atenciosamente, Vanessa Rodrigues
Atendimento Loja Online Electrolux
www.lojaelectrolux.com.br
Réplica do consumidor
11/10/2023 às 14:10
Segundo a Eletrolux, o produto será fabricado a partir de 02/12.
Vou aguardar...
Réplica do consumidor
05/12/2023 às 11:29
A Eletrolux entrou em contato e informou que o produto estaria disponível para compra em 02/12/*******, porém segue indisponível. Solicito informações sobre a disponibilidade do produto para compra.
Réplica do consumidor
04/01/2024 às 13:44
Até o presente momento a Eletrolux não me respondeu e nem honrou o compromisso de produzir o produto em dezembro. A ação da empresa me causou prejuízo, pois o projeto da lavanderia do meu apartamento foi feito para receber a mini duo, acreditando que seria mantida no mercado.