Electrolux

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São Sebastião - SP

13/12/2018 às 16:23

ID: 40962291

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NÃO COMPRE NO SITE DA SHOPCLUB ELECTROLUX

Fiz o pedido de uma lavadora EleCtrolux, na loja ShopClub Electrolux, pelo Mercado Livre
Antes de confirmar o pedido, fiz perguntas e recebei a informação que essa loja era oficial da Eletrolux.
Já fiz várias compras pelo Mercado Livre, em outras lojas, e NUNCA tive problema.
Fiz o pagamento do boleto no dia 30 de novembro de ******* e recebi um email, da loja em questão, no dia 01 de dezembro confirmando o pedido.
A data de entrega era para o dia 13 de dezembro...
Mandei 04 mensagens para o vendedor pois o status do pedido só aparecia como " *******"..não obtive nenhuma resposta..
Somente depois de fazer uma reclamação ao Mercado Livre é que recebi a mensagem desagradável: Mensagem do vendedor:
"Boa tarde! Não recebemos seu pedido neste caso estamos informando o Mercado Livre a proceder com seu reembolso. Atenciosamente, Flavio Theodoro - Loja Electrolux"
A loja diz que não recebeu meu pedido e estava pedindo para devolver o pagamento...
Como assim?
Recebi email confirmando o pagamento do produto e com previsão para entrega.
Que falta de https://******* vou ter que comprar outra lavadora, com valor mais alto, pois já teve reajuste de preço...
Estou há 10 dias esperando por um produto que não vão entregar...e só fiquei sabendo disso porque fui atrás e obtive a ajuda do Mercado Livre....
Infelizmente,sites como esse da ShopClub, acabam manchando a imagem do site de compras.......
Reforço que NUNCA tive problemas com o Mercado Livre...