Bateria aspirador ergorapido erg25n dura menos de 15 min
Resolvido
Santo Amaro da Imperatriz - SC
03/02/2024 às 03:35
ID: 181859323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31/01 comprei um aspirador de pó ergorapido erg25n, que prometia autonomia da bateria de 38 min, porém ao chegar em casa logo no primeiro uso, constatei que a bateria dura aproximadamente 15 min no maximo, posso ter adquirido um produto com defeito?
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 18:09
Olá Péricles,
Aproveitamos este canal para reforçar nossa disponibilidade de esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços.
Conforme nosso recente contato, reiteramos que o seu produto não apresenta falha e o funcionamento está de acordo com as especificações do fabricante e orientação de uso.
Orientamos a seguir orientações de uso que constam no Manual do seu produto. Reiteramos que os manuais dos produtos estão à disposição através do Site do fabricante https://*******) para consulta e/ou download.
Ficamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos em relação aos nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
Gabrielle
Electrolux Cuida: https://*******
******* ******* ******* (demais localidades)
Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 19:14
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10