Cafeteira Electrolux com defeito e falta de assistência técnica

Olá Antônia,



Aproveitamos este canal para reforçar nossa disponibilidade de esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços.

Reiteramos que, conforme previsto no Termo de Garantia do Manual do Produto, a garantia concedida pelo fabricante não acoberta danos causados, seja pelo consumidor ou por agentes externos.

Desta forma, o atendimento deve ser feito mediante aprovação de orçamento junto a um de nossos Serviços Autorizados.

Mediante ao seu manifesto, informamos que produtos de Pequeno Porte não possuem atendimento domiciliares, o procedimento de análise deve ser feito diretamente em uma de nossas Redes Credenciadas com a entrega do produto no Balcão.

Pedimos desculpas em nome da Electrolux quanto aos transtornos causados.

Para que possamos manter o atendimento, será necessário a abertura de uma Ordem de Serviço junto a uma de nossas Redes Autorizadas e esse produto poderá ser levado por uma pessoa de sua confiança, junto com a Nota Fiscal de compra.

Assistência Técnica para a sua Região:

Electrolux do Brasil - Top SP
Rua Professor Serafim Orlandi, 146, - Jardim Vila Mariana Bairro Jardim Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP: *****
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08007778677
(11)3004-8677
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[email protected]


Avila Assitência Técnica Eireli
Avenida Rouxinol, 638, Bairro Indianópolis, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)5055-2220
(11)5055-2220
[email protected]


Samalux
Rua Curupá, 793, Bairro Vila Formosa, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)2116-5066
(11)2116-5066
[email protected]


Top Service Morumbi
Av Giovanni Gronchi, 6031, - Morumbi Bairro Morumbi, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)3772-0606
(11)99266-1287
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Atmo Comercio De Material Eletrico Ltda Me
Avenida Lins de Vasconcelos, 180, Bairro Cambuci (Centro), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)3399-2233
(11)3277-3399
[email protected]


Eletrodomesticos Imirim
Avenida Imirim, 1853, Bairro Santana (Zona Norte), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)94946-6614
(11)3297-7870
[email protected]


Eletron Service
Rua Domingos de Morais, 1435, Bairro Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)5549-4250
(11)5571-9445
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NS Service
Rua Aleixo Garcia, 128, Sobreloja Bairro Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)2371-4458
(11)3588-0958
[email protected]


Rovel Assist. Tecnica
Avenida Professor Alfonso Bovero, 776, Bairro Perdizes, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)3312-0000
(11)3312-0000
[email protected]


Wap Imperador Com. E Manut. De Equip. Ind.
Avenida do Imperador, 5463, Bairro São Miguel Paulista (Zona Leste), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)2052-6711
(11)2052-1194
[email protected]


Wap Analia Franco
Rua Itapura, 1614, Bairro Tatuapé (Zona Leste), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)2225-3232
(11)2225-3232
[email protected]


Zanella Lobo
Rua Faustolo, 1831, Bairro Lapa (Zona Oeste), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)3871-1557
(11)3871-1557
[email protected]


Lux Eletrica
Avenida Doutor Guilherme Dumont Villares, 1141, Bairro Jardim Londrina - Morumbi (Zona Oeste), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)3742-3347
(11)3742-3347
[email protected]


G3-Tec Assistência Técnica
Rua Albion, 328, Bairro Lapa, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)2129-7059
[email protected]


Tecno Vision
Avenida Professor Papini, 53, Cidade Dutra Bairro Cidade Dutra (Zonal Sul), São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)5970-2200
(11)5660-6669
[email protected]


Plustec
R Ribeiro Lacerda, 58, - Jardim da Saúde Bairro Jardim da Saúde, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)5073-3399
(11)5589-3788
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[email protected]


Tecfast
R Francisco Alves, 193, - Lapa Bairro Lapa, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)3670-1044
(11)3670-1044
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Astes
Avenida Nova Cantareira, 1498, Tucuruvi Bairro Tucuruvi, São Paulo/SP, CEP: *****
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(11)2169-2888
(11)98752-5562
[email protected]


Realizamos diversas tentativas de contato, via Telefone, Whats, E-mail Reclame Aqui, porém sem sucesso e sem retorno. Nosso DDD é o 41.

- Realizamos tentativas de contato pelo telefone cadastrado.
23/01/2026, 10:55
26/01/2026, 12:17
27/01/2026 10:56

Peço que nos retorne para informar o protocolo SVO após deixar o aparelho no local para avaliação técnica.

Reiteramos que somente mediante a uma análise técnica do seu produto, com a abertura de uma Ordem de Serviço, é que conseguiremos apresentar a melhor solução.

Atenciosamente,
Nicolle


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Acesse: www.cuida.electrolux.com.br

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