Fogão de indução apresentou defeito em 3 meses e empresa não resolveu o problema, cliente solicita reembolso.

Não respondida
São Paulo - SP
30/08/2026 às 18:36
ID: 257764435
Fiz uma reclamação porque meu fogão de indução parou de funcionar com três meses de uso iniciei um protocolo no dia 27 de maio e até hoje não foi resolvido. Abriu alguns protocolos ou citar alguns ***** o técnico ele veio aqui duas vezes já arrumar o fogão, porém não conseguiu arrumou assim que ele virou as costas o fogão começou a dar defeito de novo, tenho 3 filhos pequenos e e um bem essencial, dessa última vez tinha uma visita agendada para ontem e ele não compareceu falou que ele ia vir não compareceu até então tem outros protocolos também que eu abri tem uma svo número. ***** e eu não aceito mais o reparo do produto eu quero meu dinheiro de volta se não eu vou abrir um processo contra vocês, eu conheço prazos da lei do consumidor
nome: *****
Meu cpf: *****
Data da compra:06/02/2026
Produto: fogão de indução eletrolux 4 Zonascom PowerPoint
Valor; 1.890,53