Gaveta da geladeira quebrada e Electrolux se isentando
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
02/07/2026 às 11:21
ID: 252899337
Fiz a compra de uma geladeira Electrolux 590 litros pelo site da Magazine Luiza. Recebi o produto no dia 23 de junho, mas como estamos reformando o apartamento, abri a caixa apenas ontem.
Para a minha surpresa uma das gavetas de plástico está rechada.
Entrei em contato com o site onde realizei a compra e eles me orientaram a falar com a fabricante.
No contato com a Electrolux, me disseram que eu teria que pagar por uma nova gaveta.
Paguei quase 7 mil reais em um produto que recebi avariado e a marca se isenta de me ajudar.
Pelo CDC, tenho 90 dias para vício oculto do produto.
Aguardo resposta da empresa.