Geladeira Continental com Defeito Recorrente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2025 às 09:28
ID: 221339047
Minha reclamação está direcionada a empresa eletrolux, comprei uma geladeira da marca continental que pertence a eletrolux, onde já foi feito duas troca do produto por mal funcionamento, onde fiz a solicitação de um novo produto por outro modelo, levando um mês pra tentar resolver o problema, o que conseguiu em um mês foi a assistência técnica que fez totalmente descaso do meu processo, e após um mês de espera para concerto do eletrodomésticos, ao realizar a troca das peças a geladeira deu problema novamente.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 16:45
Olá Ana,
Visando o cuidado que temos com nossos consumidores, te apresentamos uma proposta de solução e tivemos a sua aceitação!
Qualquer dúvida conte com a gente aqui!
Atenciosamente,
Meire.
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