Geladeira Electrolux com defeitos de fabricação, má qualidade e pós-venda ineficiente

Em réplica
São Paulo - SP
16/02/2026 às 16:31
ID: 240847697
ELETROLUX FOI E ESTÁ SENDO UM SOFRIMENTO QUE NAO PASSA ..
NÃO COMPREM ELECTROLUX
NÃO COMPREM ELECTROLUX
NÃO COMPREM ELECTROLUX
TRISTE O DIA QUE RESOLVI TROCAR DE MARCA POR UM PREÇO POUCA COUSA MENOR E ACABEI COMPRANDO UM [Editado pelo Reclame Aqui] DE PRODUTO ,QUE É UMA GELADEIRA TIPO UM..[Editado pelo Reclame Aqui]! PESSIMANENTE DIMENSIONADA EM SEU INTERIOR , ACABAMENTOS DE QUINTA CATEGORIA, CHEGOU COM DEFEITOS DE PINTURA ,MOTOR DE TRATOR BARULHENTO,E AS PRATELEIRAS DE PLÁSTICO FEITAS EM ALGUM FUNDO DE QUINTAL E HOJE UMAS DELAS SIMPLESMENTE NÃO QUER MAIS DESLIZAR,QUEM SABE NEM ELA AGUENTA O TRABALHO QUE DÁ E O BARULHO AO MANUSEAR ..
AH ! SE VC PRECISAR DO PÓS VENDA , ESQUECE,POIS O ÔNUS SERÁ SEMPRE DO CONSUMIDOR ,ALÉM DA PÉSSIMA E MAL PREPARADA RESPONSÁVEL.AVE MARIA , AJUDE !
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 14:43
Olá Igliberto ,
Tentamos te ligar, pois assim conversamos melhor e já combinamos uma solução bacana para você, mas sem sucesso.
Não podemos te deixar esperando! Então, enviamos os detalhes por whatsapp, ok? Dá uma olhada lá.
Importante: Pedimos por favor que não avalie sua reclamação, dando uma nota, até que esta questão seja resolvida, pois ao avaliar você encerrará sua reclamação.
Atenciosamente,
Roberta
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Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
Time Electrolux Cuida
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 15:04
Não atendo números desconhecidos por motivo de tentativas dr [Editado pelo Reclame Aqui] , mas estou presente no wapp ok ?