Geladeira Electrolux IM8S apresenta amassados, indicando possível defeito de fabricação e falta de retorno da empresa.

Não respondida
Magé - RJ
03/06/2026 às 10:56
ID: 250430257
Comprei a geladeira Electrolux IM8S em 2023, acreditando estar adquirindo um produto premium, de alta qualidade e durabilidade. No entanto, venho manifestar minha profunda insatisfação com a qualidade do material e do acabamento do produto.
Notei que a geladeira começou a apresentar amassados aparentes nas laterais e nas três portas, sem que houvesse qualquer tipo de impacto, batida ou mau uso.
Ao pesquisar sobre o modelo, percebi que não se trata de um caso isolado, o que sugere um provável vício oculto ou defeito de fabricação na qualidade do revestimento utilizado pela marca.
É inadmissível que um produto desse valor e dessa categoria apresente uma deterioração estética tão grave em tão pouco tempo de uso residencial normal.
Já tentei contato pelo site, mas não me retornaram.
Exijo uma posição da Electrolux para a resolução do meu problema, com a devida assistência técnica, troca das portas/gabinete ou substituição do produto. Aguardo um retorno urgente.