LAVADORA LAC11 COM DEFEITO DESDE A PRIMEIRA LAVAGEM

Question

Desempacotei a máquina zerada, fiz todas as ligações corretamente, li o manual inteiro. Na primeira lavagem no modo normal a lavadora funcionou perfeitamente até o enxague. Nesta etapa, ficou muito tempo, após uma hora eu desisti e desliguei. No modo rápido ocorreu a mesma coisa. Hoje, coloquei no modo Cama e banho e a lavadora não sai nem da primeira etapa. Ja tem uma hora que a máquina está ligada e ainda não saiu da primeira etapa, as roupas continuam secas. Estou MUITO triste e frustrada pois pra mim foi uma conquista enorme conseguir comprar uma lavadora de roupas. Os gastos com energia e água devido aos processos mal executados dessa lavadora estão me dando muita preocupação. A máquina é extremamente nova, não faz nem 15 dias que chegou. TRISTE.

Accepted Answer

Olá Maria,

Recebemos a confirmação de que o seu produto está em pleno funcionamento. Que boa notícia!

Ficamos por aqui, mas sempre que precisar para cuidar dos seus produtos, conte com a gente.

Grande abraço!

Atenciosamente,
Aliny

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LAVADORA LAC11 COM DEFEITO DESDE A PRIMEIRA LAVAGEM

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor