Electrolux

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

08/04/2019 às 15:11

ID: 90334679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma lavadora de alta pressão em 03/09/*******, deu pra contar as vezes que eu a usei. Muito pouco mesmo.
Quando de repente 31/03/******* ela começou a vazar água sem parar pelo gatilho. Mandei ela para autorizada já que ela estava na garantia.

foi quando entrei em contato com a assistência. Foi quando tive a noticia de que a pistola era um acessório e que a garantia dela era de apenas 3 meses, estou indignado, pois você compra um produto com garantia de 1 ano, aí o produto dá problema e a garantia não cobre? para que serve uma lavadora sem a pistola? é claro e evidente que ao menos a pistola e o bico principal tem de estar incluídos na garantia..

são inúmeros caso de pessoas com esse mesmo problema.. então e um vicio do produto, ou um defeito de profeto aonde o plastico não aguenta a pressão da água..

fica meu lamento, e minha tristeza em saber que a marca Electrolux, tão antiga e tão presente na vidas dos brasileiros trata nos consumidores tão tanta falta de respeito...