Máquina de lavar com defeito na garantia e falta de assistência técnica

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Jaboatão dos Guararapes - PE

09/01/2026 às 14:50

ID: 237185051

COMPREI UMA MÁQUINA DE LAVAR NO SITE, VAI FAZER UM ANO EM MARÇO, DEU PROBLEMA NO PRODUTO, OU SEJA AINDA ESTÁ NA GARANTIA. É UM PROCESSO AGENDAR A VISITA DO TÉCNICO, MESMO ASSIM CONSEGUI AGENDAR, E O MESMO NÃO COMPARECEU NO DIA E DATA AGENDADA! OS CONTATOS COM A LOJA SÃO TODOS ROBÓTICAS. A DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA NENHUM TELEFONE PEGA! FALTA DE RESPEITO !

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 11:15

Olá Marina,

Conforme nosso contato telefônico na data de hoje, recebemos a confirmação de que o seu produto está em pleno funcionamento. Que boa notícia!

SVO-19681549 - [13-01-2026 14:58:02]
Trocado motor , devido a falha elétrica. Produto ok-

Ficamos por aqui, mas sempre que precisar para cuidar dos seus produtos, conte com a gente.

Grande abraço!

Atenciosamente,
Lidiane

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