Micro-ondas com defeito, assistência técnica não compareceu e solicitação de reembolso.

Não respondida
Macaé - RJ
12/06/2026 às 18:10
ID: 251257521
Comprei um micro-ondas, fiz até garantia estendida. Estações poucos meses de uso. Apresentou defeitos. Solicitei assistência técnica e disponibilizaram a empresa planaltec.
SVO *****. Agendaram para hoje. Deixei de comparecer a compromissos e nao apareceram la. Ainda liguei diversas vezes e falaram que era para eu aguardar até 18h. Quando deu 17h30 informaram que não compareceriam hoje.
Não fomos informados do reagendamento.
Gostaria que a electrolux devolvesse meu dinheiro de volta.