Microondas com avaria e falta de retorno da Electrolux

Não respondida
Salvador - BA
12/06/2026 às 20:50
ID: 251268949
Fiz uma compra no site da Electrolux no dia 15/05/2026 de uma máquina de lavar e um microondas, no dia 11/06/2026 o produto chegou na minha residência às 12:58h como eu estava atrasada para o trabalho só recebi os produtos e deixei para averiguar no final da tarde.
Assim que cheguei fui ver o estado dos produtos e pude observar que o microondas estava com uma forte avaria na parte superior do tampo , estou tentando entrar em contato com a Electrolux desde o dia 11/06 a noite e até o presente momento não obtive resposta ou retorno da empresa.
Já enviei e-mail, fiz reclamação, tentei ligar e nada
Estou anexando fotos do produto na reclamação
Aguardo um retorno