Minha geladeira Electrolux TF44 apresentou defeito novamente e a empresa não resolve

Comprei uma geladeira Electrolux TF44, a infeliz já apresentou defeito uma vez em abril, passei 20 e pouco dias sem geladeira. Agora em outubro de novo, só que agora a empresa tá agindo de má fé, enrolando o conserto.

Ligo, é os atendentes ficam desligado, e ou então mandando a aguardar sendo que estou a quase duas semanas sem geladeira. Absurdo uma empresa desta , ninguém faz nada