O que aconteceu
Fiz uma compra de um cooktop da Electrolux CNPJ 13.986.197/0005-55 pelo app do Mercado Livre em 11 de agosto e devolvi o item 02/09/26 conforme orientação e nota de devolução emitida, tenho o comprovante de devolução. Estou aguardando o reembolso da compra e não consigo atendimento por nenhum canal. Telefone não atende, whats somente resposta de aguarde, email não tem, com isso já se foram praticamente 3 meses após a compra. Nunca foi tão dificil resolver uma devolução. Já recebi uma mensagem dizendo que não conseguiram falar comigo, respondi a mesma e nada de retorno.