O que aconteceu
Fiz uma compra de um liquidificador na loja oficial da Electrolux pelo app da shoppe , fui verificar o rasteio constava que tentaram fazer a entrega porém o endereço não foi encontrado. Sendo que já fiz várias outras compras como geladeira, máquina de lavar , fogão e nunca tive problemas com a entrega e eles sempre entravam em contato comigo quando estavam a caminho da minha casa via WhatsApp ou por ligação. Dessa vez não fizeram nada , e agora consta no app e no site oficial que meu produto foi entregue. Pedi o reembolso e cancelaram a solicitação, novamente fiz a reclamação e pedi a solicitação de reembolso. Espero resolver isso o mais rápido possível .