Não respondida

O vidro da minha máquina de lavar louças Electrolux caiu sem motivo

Electrolux

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho uma máquina de lavar louças Electrolux de 8 serviços (LE08S), que já passou do prazo de 12 meses de garantia. Ontem a noite, ao abastecer minha máquina com louças sujas, como faço rotineiramente, quando a porta estava aberta o vidro espelhado simplesmente caiu no chão em diversos pedaços, DO NADA! Podia ter machucado meu cachorro ou meus pés que estavam descalços.

Pelo que pesquisei, me parece um defeito recorrente da cola do painel. Nos locais que busquei informação sobre a substituição da peça, o valor cobrado é simplesmente impossível, sendo semelhante a compra de um novo equipamento.

Visto ser um problema vicioso do produto, gostaria que a Electrolux me propusesse uma solução urgente.