Não recebi meu pedido ***** e o site parece ser [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Rodrigo! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora e pelos transtornos causados em relação ao pedido #*****.

Verificamos que houve um problema logístico durante o processo de envio, o que tornou necessário realizar o reenvio do pedido e acabou prolongando o prazo de entrega.

Entendemos sua insatisfação e a preocupação gerada pela demora. Esclarecemos que o atraso ocorreu em razão dessa questão logística, e não por falta de comprometimento com o seu pedido.

Lamentamos também a dificuldade relatada para obter retorno pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar a situação até a conclusão.

Atenciosamente,

Equipe Loja Elegante

[email protected]

WhatsApp: (84) 99702-4824