Atraso na instalação, erros de projeto e descaso no atendimento da Elegance

A empresa Elegance, ela não cumpre o contrato. Demorou para fazer a instalação. Demorou mais ou menos uns 6 meses para fazer a instalação dos meus móveis planejados. Coisa rara! No projeto, muitos erros de projeto. Eles cobram um absurdo e não entregam o produto como a gente combina ou como a gente deseja, né? Já faz uns 5 meses que eles não finalizam. Falam que vão finalizar, falam que a empresa está quebrada, falam que a empresa faliu, mas não termina o serviço. A gente pagou todo o material, pagamos todos os produtos, pagamos mão de obra. Trabalho de final de semana não conseguem concluir o serviço e estamos na pendência ainda. O contrato está vigente, pois eles não terminaram o serviço e há um descaso com o cliente final. Péssima qualidade. Funcionários e proprietários com descaso, não atendem o telefone. Quando atendem, falam que vai, falam que vai nos atender e não atendem. A empresa, o pessoal da empresa falou que a empresa faliu, mas o Instagram está ok e não conseguem, não conseguem nos atender. Eles continuam fazendo propaganda no Instagram e não respondem os clientes. outro detalhe péssimo atendimento os donos eles falam que estão falidos continuam pegando o serviço e não finalizam os clientes que já pagaram o serviço entendeu eles vão até a sua casa promete mundos e Fundos falam que vão terminar o serviço e não termina deixou um monte de coisa para trás não finalizou péssima qualidade muito ruim.