Emissão de nota fiscal e notebooks não atende minhas expectativas

Comprei um Asus Vivobook E402sa 32gb/2gb Dual Core Windows: na eletroinfo através do mercado livre , a avaliação do vendedor Platinum , tudo com a confiabilidade do mercado , meu computador chegou , como eu trabalho e estudo quem recebeu foi minha mãe , logo quando cheguei notei que o produto não tinha nota fiscal , imediatamente mandei um e-mail questionando , insistindo e eles se negando a enviar enfim ,logo eles pararam de responder as minhas solicitações , além do mais o computador não é aquilo que esperava , gostaria de devolvê-lo já que nem no usei , e a desconfiança de uma empresa que vende mercadoria sem nota me causa certa estranheza .