Falta de suporte para defeito no revestimento do box Ortobom
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/08/2026 às 15:43
ID: 256584015
Fiz uma reclamação no SAC da empresa sobre a qualidade inaceitável do acabamento da estrutura e do revestimento externo de um produto adquirido de loja online, não diretamente da loja online Ortobom, pois o revestimento do box se deformou em poucos dias de uso.
Não solicitei a troca, mas o reparo, o conserto do problema, e minha solicitação vem sendo ignorada há meses.
Descaso explícito; sou consumidor fiel da marca há mais de 25 anos.