O que aconteceu
Elevador totalmente pago, a mais de uma ano, prazos descumpridos e falta de retorno
A empresa não cumpriu o prazo combinado para a entrega e instalação do elevador. Mesmo após a reprogramação, o novo prazo também não foi cumprido.
O elevador está totalmente quitado. NIGUEM DA EMPRESA ATENDE TELEFONE OU DA RETORNO .
Acho que posso ter caído em algum [Editado pelo Reclame Aqui] . pois estou ligando na empresa e nao atendem.
NAO RECOMENDO ESSA EMPRESA NAO TEM COMPROMISSO NENHUM COM O CLIENTE E MUITO MEMOS RESPEITO
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ELEVADORES UP LINE respondeu
14/10/2026 às 14:25
Olá, Sr. Thiago.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos causados pelos atrasos ao longo do processo.
Informamos que seu elevador já se encontra em fase de montagem e finalização. Reconhecemos os impactos dos imprevistos relacionados à logística de entrega e à programação das equipes envolvidas.
Na UP Line, prezamos pela transparência em nossos processos e pelo compromisso com nossos clientes. Os alinhamentos necessários estão sendo conduzidos para dar continuidade à conclusão do serviço.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
UP LINE Elevadores