Empresa está a mais de ano com nosso veículo e não respondem.
Em réplica
São Paulo - SP
20/07/2023 às 15:30
ID: 168605153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos com problemas seríssimos com a empresa desde *******.
Gerente não responde e faz total pouco caso.
Estamos a anos tentando resolver.
Estão com o nosso veículo há anos, não arrumaram o que era por eles obrigação e não nos devolvem o dinheiro! Um absurdo.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 16:20
Boa tarde Marina, primeiramente um pedido de desculpas pela demora do retorno estávamos sem acesso ao login, conseguimos recuperar apenas agora.
Desconhecemos o seu relato e já estamos passando para nosso setor de pós -vendas para entender oque realmente está acontecendo.
Desde já agradecemos o feedback e nos colocamos a sua disoposição.
Att; GRUPO ELEVEN BLINDADOS E 0KM.
Réplica do consumidor
11/12/2023 às 14:44
Prezados, boa tarde! Tanto conhecem o relato que perderem na acao judicial. vocês estão com o veículo e não devolvem o dinheiro! um absurdo tamanho descaso com o consumidor!