Não resolvido

Fui cobrado valores exorbitantes e meu processo de juros abusivos não foi resolvido

ELEVEN INTERMEDIACOES FINANCEIRAS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Em abril de 2025,fui procurado pela empresa acima,para solucionar meu problema de juros abusivos,desde então na época eles me pediram um valor de 2400.00,blz,so que nao parou por ai vieram outros valores e nada de se resolver minha situação, passou por várias pessoas e eu acreditando que se resolveria fiquei inadinplente,nada até hoje ai procurei saber mais sobre o processo em maio deste ano meu processo foi baixado por erro do advogado deles,mas do que eles nao me falam nada agora tem uma pessoa lá me pedindo mais dinheiro pra dar continuidade neste processo, eu nao consigo falar com a pessoa responsável pela esta empresa,ja paguei valores exorbitantes sem ter condições hoje eu sei mais o que faço sinceramente

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Interações da reclamação

  1. ELEVEN INTERMEDIACOES FINANCEIRAS respondeu

    24/09/2026 às 16:59

    Olá, Carlos! Tudo bem?

    Recepcionamos a sua manifestação e lamentamos profundamente pela insatisfação relatada quanto ao andamento do seu processo, às informações referentes aos custos operacionais e à comunicação com a nossa equipe. Reforçamos o nosso compromisso com a transparência, a ética e a devida atenção aos nossos clientes.

    Informamos que a nossa equipe responsável foi acionada para analisar minuciosamente todo o histórico do seu atendimento e a situação jurídica atual da sua demanda de forma prioritária. Entraremos em contato diretamente com você nos próximos dias para prestar um posicionamento formal, esclarecer o status do seu processo e alinhar as orientações necessárias.

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para ajudá-lo.

    Atenciosamente,

    Vitória - Departamento Reclame Aqui

    Eleven

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    gente nao façam negocio com esta empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e furada