Não resolvido

Quero reaver meus valores de volta por serviço de péssima qualidade

ELEVEN INTERMEDIACOES FINANCEIRAS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Ola eu so gostaria de reaver meus valores de volta pois acho uma sacanagem o que eles fizeram comigo, e também com outras pessoas também, um serviço de péssima qualidade e nao prestado de forma correta

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4

Interações da reclamação

  1. ELEVEN INTERMEDIACOES FINANCEIRAS respondeu

    25/09/2026 às 15:44

    Olá, Carlos! Tudo bem?

    Recepcionamos a sua manifestação e lamentamos pela insatisfação relatada quanto à prestação do serviço e à solicitação de devolução de valores. Reforçamos o nosso compromisso com a transparência, a ética e o devido atendimento a todos os nossos clientes.

    Informamos que a nossa equipe responsável foi acionada para analisar minuciosamente o histórico da sua contratação e os apontamentos realizados de forma prioritária. Entraremos em contato diretamente com você nos próximos dias para prestar um posicionamento formal, esclarecer os procedimentos e alinhar as tratativas cabíveis referente ao seu caso.

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para auxiliá-lo.

    Atenciosamente,

    Vitória - Departamento Reclame Aqui

    Eleven

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido