O que aconteceu
Se a garantia não vai resolver o problema, pelo menos poderiam vender a peça de reposição. Comprei a Air Fryer Oven 12L Elgin 4 em 1 e o projeto do aparelho é péssimo do ponto de vista técnico e de engenharia.
O sistema da porta é mal construído e usa materiais de péssima qualidade. Os encaixes são frouxos, fazendo com que a porta saia do lugar e se desalinhe facilmente ao abrir. Além disso, falta um amortecedor ou uma mola nas dobradiças: se você soltar a porta, ela despenca direto na bancada.
Como o puxador é feito de um plástico frágil que não aguenta impacto, ele absorve toda a força da queda e acaba quebrando. Para piorar, a fabricante nem sequer vende essa peça separadamente para reposição. É um eletrodoméstico novo com uma estrutura extremamente frágil e incompatível com o uso diário.