Compra não entregue

Olá!
A Elle et Lui agradece por nos sinalizar e lamenta a experiência relatada.
Para que possamos localizar o seu pedido e dar andamento ao atendimento, precisamos de algumas informações adicionais. No momento, não foi possível identificar a compra apenas com os dados informados na reclamação, nem pelo CPF.
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido ou entre em contato com a Elle et Lui por meio de nossos canais oficiais de atendimento, (whatsapp ou email) para que possamos verificar a situação da entrega o quanto antes.
Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Elle et Lui