Meu patrimônio ficou retido após desvinculação da corretora

A Elliot Corretora ignorou seu compromisso fiduciário comigo. Avisou com prazo exíguo sobre desvinculação da Warren e migração para Monte Bravo. Eu solicitei transferência de custódia para CM Capital procedimento padrão mas ela não foi concretizada. Após a desvinculação, a Elliot cortou todo suporte e meu patrimônio ficou retido indefinidamente na Warren, sem ninguém assumir responsabilidade.

DETALHES:

Situação Original:

Eu era cliente ativo da Elliot Corretora

Elliot operava sob custódia da Warren Corretora

O Problema:

Final de 09/26 Elliot anuncia desvinculação da Warren e migração para Monte Bravo

Prazo dado: INSUFICIENTE faltava tempo hábil para reorganizar transferências

Eu solicitei formalmente à Elliot: transferência de custódia para CM Capital (corretora receptora)

Resultado: transferência NÃO foi concretizada antes do prazo

A Negligência:

Após a desvinculação completa:

Meu patrimônio ficou travado na Warren sem acesso, sem movimentação possível

Warren solicita protocolo para atendimento na ouvidoria protocolo que não possuo

Elliot recusa ajuda alega que "cortou todo contato com Warren" e "não pode fazer nada"

Ninguém assume responsabilidade Elliot criou a situação, Warren não resolve, eu fico com prejuízo

Consequências:

Patrimônio inacessível há [10 dias/semanas]

Impossibilidade de fazer operações

Nenhuma instituição oferecendo solução

Custos emocionais e financeiros pela retenção indevida