Resolvido

Minha moto não segura carga após instalar rastreador

Ello Benefícios

cidade: Novo Cruzeiro

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O que aconteceu

Venho formalizar minha reclamação, não aguento mais ter que ficar carregando a bateria dessa moto quase todo dia. Foi só colocar esse rastreador que começou essa dor de cabeça. A moto não segura carga de jeito nenhum. Quero que alguém resolva isso pra mim, porque desse jeito não dá não. Se continuar assim, vou mandar tirar essa peça e cancelar minha moto.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ello Benefícios respondeu

    06/11/2026 às 08:24

    Olá!

    Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos o quanto essa situação pode ser inconveniente, principalmente diante da necessidade de recarregar a bateria da motocicleta com tanta frequência.

    Nosso compromisso é proporcionar uma experiência positiva aos nossos associados e, por isso, queremos entender melhor o ocorrido para identificar a causa do problema e buscar a solução mais adequada.

    Informamos que um de nossos analistas já está em contato para acompanhar o caso e realizar as devidas verificações, a fim de solucionar essa situação da melhor maneira possível.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos associados. Permanecemos à disposição por meio do nosso canal oficial de relacionamento, pelo telefone 31 3565-2995.

    Atenciosamente,

    Equipe ELLO BENEFÍCIOS

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui atendida e o problema foi solucionado.

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