Reclamar dessa empresa

Lençóis Paulista - SP

19/08/2026 às 12:53

ID: 256863381

Quero saber do meu estorno

Compartilhe

Resposta da empresa

19/08/2026 às 16:31

Olá, Edinaura!

Analisamos o seu caso com calma, e conforme falamos via WhatsApp, o estorno referente ao pedido mencionado foi devidamente realizado para a mesma forma de pagamento de origem da compra, no momento da conclusão da sua solicitação de devolução.

Te encaminhamos o comprovante. Agradecemos pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos!

Deixamos o nosso atendimento à disposição para eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
Ana Beatriz.
Atendimento ELLUS.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 15:54

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10