Não respondida

Problema com 3D Secure

Elo

cidade: Sete Lagoas

O que aconteceu

Não consigo realizar compras no site do supermercado onde sempre comprei online, pois agora o site recusa o pagamento informando que: "Este cartão não está cadastrado para autenticação 3D Secure. Por favor, utilize outro cartão ou entre em contato com seu banco." Sempre fiz compras nesse site (https://www.superso.com.br/) usando meu cartão Ifood Benefícios, porém há mais ou menos 1 mês não consigo mais realizar o pagamento online. Se tento pagar na função crédito, aparece a mensagem: "Este cartão não está cadastrado para autenticação 3D Secure. Por favor, utilize outro cartão ou entre em contato com seu banco". Se tento usar como Alimentação, aparece que "Bandeira não aceita para este meio de pagamento." Sendo que a bandeira do cartão é Elo. O problema só acontece no pagamento online, pagando pessoalmente no supermercado passa no credito normalmente.