Compra não recebida e loja inativa, sem suporte da plataforma Elo7.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 20:01
ID: 250486623
Fiz uma compra na loja e logo após o site foi desativado. Tentei por diversas contato com a loja sem retorno , solicitei o cancelamento pelo formulário do site e nada de retorno. Hoje finalmente consegui acessar o pedido e efetuar a cancelamento e no e-mail diz que o processo de estorno é pela loja que não responde , e que já está inativa no site.
Não é possível fazer contato com a elo7.
[Editado pelo Reclame Aqui]