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Enjoei encerra portal Elo7 e me dão [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz um pedido na Elo7 de uma placa, mas a plataforma Enjoei, dona do portal à epoca, encerrou completamente as atividades ant...

RespondidaHá 13 dias
Cliente não recebeu produto e não obteve estorno após cancelamento de compra paga à vista.

Realizei uma compra de 460 reais não recebi o produto pedi o cancelamento e não me retornaram o valor do qual.foi pago avista...

RespondidaHá 15 dias
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eu era lojista da plataforma há mais de 10 anos e nunca tive problemas mas tenho uma encomenda que foi extraviada e pedi o re...

RespondidaHá 16 dias
Pedido cancelado em abril/2026 segue sendo cobrado (4 parcelas) e loja inativa

Realizei a compra de um "Kit 2 Potes de Vidro com Tampa de Cerâmica Coração 1500ml" na loja Achei Gourmet no dia 23...

RespondidaHá 16 dias
Cobrança indevida de R$ 1.002,00 após cancelamento de compra na Elo7

Cobrança indevida de R$ 1.002,00 após cancelamento da compra solicitação de estornoRealizei a compra de uma Casa d...

RespondidaHá 17 dias
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