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Elo7

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Nos últimos 12 meses
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BOM7.4/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

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58.7%

Índice de solução

80.4%

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Reclamações respondidas para Elo7

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Reclamações

Pagamento confirmado e produto não enviado.

Efetuei a compra de 2 tintas corion no site Elo7 no dia 26/06.Hoje dia 30/06 nada foi enviado, não respondem no chat e não d

RespondidaHá 4 dias

Boa tarde, comprei um colar nessa empresa e eles cancelaram minha compra e não me estornaram o valor pago

Eu comprei um colar de corrente com eles antes do dia 12 de junho, passou o tempo e eles não me davam nenhuma posição Qt a demora

RespondidaHá 4 dias

Vendedora não entrou mais em contato

No dia 11/06/2022 paguei 12 prestações no valor de R$ 77,65 por um bebê Reborn, totalizando R$ 931,80. A vendedora não me de

RespondidaHá 4 dias

Comprei no ELO7 velas sparkles pela revendedora MBFESTAS

Comprei no site ELO7 velas sparkles para meu casamento e nunca chegou o casamento já passou e nada. Minha indignação é imensa pois

RespondidaHá 4 dias

Atraso na entrega Pedido 29C5F08.

Pedido 29C5F08 feito em 03/05/2022 e até hoje não foi entregue. Já enviei diversas mensagems via Elo7 solicitando informação de en

RespondidaHá 4 dias

Sacolinha Surpresa Monstros S.A

Realizei a encomenda e pagamento no dia 02/06 referente 35 sacolinhas surpresas do Monstros S.A na loja João e Maria Personalizado

RespondidaHá 4 dias

Elo7 Trust&safety, não fui reembolsada 383,09

Compre um produto há alguns meses, que após pagamento saiu de fabricação, passei meus dados bancários p vendedor p reembolso, NÃO

RespondidaHá 4 dias

ELO 7 E ENTREGA TRANSPORTADORA JAD LOG

MINHA AVÓ VENDIA NO ELO 7 A MAIS DE 10 ANOS SEUS ARTESANATOS E AGORA TEVE QUE FECHAR A LOJA NO ELO 7 POR QUE O ELO 7 RESOLVEU TIRA

RespondidaHá 5 dias

Fujam não entregam propaganda enganosa perdi dinheiro

Comprei um arquivo e a vendedora não enviou e ainda disse q não iria enviar nadaAí tentei contato com a Elo7 e nada

RespondidaHá 5 dias

Estorno

Efetuei uma compra na Elo7 e solicitei o cancelamento antes do produto ser enviado, o elo 7 confirmou o cancelamento no site porém

RespondidaHá 5 dias
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